美容院怎么上美团(美容院怎么加入美团)

朋友开个美业门店,不知道有什么好的拓客方式?主要靠口碑吗?

美业门店促销都有哪些方式,怎样做效果最好?

许多美业门店经营者更觉得生意难做。

美容院怎么上美团(美容院怎么加入美团)

美业门店如何通过美团点评引流获客

1、大众点评的流量规则是怎样的?

2、影响排名流量的因素有哪些?

3、如何优化线上门店?

Part 1:大众点评的流量规则

美容院怎么上美团(美容院怎么加入美团)

美容院怎么上美团(美容院怎么加入美团)

1、美团大众商家列表流量入口。 通过点击大众点评首页丽人美业,选择我们的美业品类例如祛斑祛痘,呈现出来的商家列表页面排名就是我们能够获客的基础。品类包含美甲美发医美美容护肤等等。

美容院怎么上美团(美容院怎么加入美团)

2、商家排名对获客的影响。消费者进入美团App的商家页面,这时候如果我们店铺出现在了商家列表页的前端,被消费者看到,那我们的店铺就获得了一个曝光,所以说商家列表页的排名,就决定了我们的获客基础。如果我们的排名过低,那很有可能就错过了客户到店的机会。有了曝光,就会产生点击,然后进入了我们的店铺,来浏览你的店铺、你的评价和你的特色项目。那消费者产生了兴趣之后就会进入到了一个下单的环节。下单完成之后,就会到店核销。如果到店之后,感知不错,就会产生一个评价。这是一个完整的平台消费闭环。

3、排名的作用与制定逻辑。曝光到点击,这就是引流。引流之后就产生了获客,获客之后就产生了到店转化,最后就是出现评价页面。由于app它的首页有一个机制:随机抓取评论上墙,客户的评价在店铺首页轮播。通过合理利用机制,对我们店铺产生一个二次营销,再一次带来曝光和进店转化。所以说我们店铺排名非常重要。

Part2:影响排名流量的因素有哪些?

店铺排名的因子和规则是什么呢?

一、平台规则和商家吸引

美团点评是一个平台,将用户和商家进行一个连接。消费者使用平台他的初衷是希望在最快的时间找到他需要的店铺。平台会考验商家的综合因素,比如说经营的品类、评价如何、是否能满足消费者需求。对于那些能满足消费者需求的店铺,平台会优先展现给消费者。

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二、千人千面获客触达

平台对于不同类型的消费者浏览,展现的商家是不一样的。举个例子说,昨天你就想去理发了,所以说你在美团上浏览了几个理发店铺。当你第二天打开app,你会发现你的首页会出现更多的理发店铺。你经常浏览的店铺也会置顶在你的首页。因为浏览的时候,你看过价目表、技师信息等等行为,每一步都是你向平台发出了这家店的兴趣指标。当平台收集到该名用户兴趣指标后,就会对应推送更多的相关信息给你。不用的用户的浏览习惯、消费习惯是不同的,所以他接收到的信息也是不同的。基于LBS、大数据实现精准触达目标客户,最终帮助店铺实现精准触达。

三、引流线下门店转化

平台制定规则宗旨是为了更多的用户有更好的体验。通过促成交易来抽取佣金的形式实现盈利。所以说交易量高的店铺也会排名考靠前。

总的来说,商家列表排名让门店获得曝光,为获客奠定基础。平台制定排名逻辑为消费者提供更好的门店选择,平台会把更愿意体验的门店排在商家列表前列。

Part 3:如何提高消费者体验,提高线下转化率呢?

解决方案一:多种一体化智能设备,促进服务无人化,管理集中化

· 智能一体化设备:通过软硬一体解决方案,落地到具体业务场景,如kiosk、自动取餐柜、机械臂等设备,结合AI+大数据的方式,实现“收银-取餐-制作”一体化交付,提高服务效率。

· AIoT设备集中管理:通过物联网介入,实现平台统一的设备管控、维修、能耗和安全管理,降低能耗,提高营运收益

解决方案二:构建数字化会员体系,开展私域运营

以营销云产品体系构建强大的会员体系,公域+私域打通,以消费者数字化运营为核心

(1)会员招募,多渠道招募会员扩大潜客基数

(2)会员培育,微信个性化内容推送

(3)购买转化,多种活动形式刺激消费者转化

(4)口碑传播,挖掘忠诚客户并推动口碑传播

(5)线下导购运营,智慧导购提升消费者运营效果

解决方案三:最大限度利用门店设备,实现营运在线化、智能化

· 营运在线化:最大限度利用门店在线化信息,通过总部-门店多端工具,基于PDCA,实现值班管理、远程巡店营运场景

· 营运智能化:基于AI预估+视觉算法,实现销量预估、品质识别、SOP动作检测等场景,促进营运提效

Part 4:功能实现

智能广告平台:基于AI的独立第三方程序化广告投放系统,依托消费者属性及媒介行为触点等海量大数据,利用人工智能技术实现目标受众精准沟通、媒介策略组合优化、降本提效的独立第三方程序化广告投放系统。

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消费者数据中台:以美容消费者服务体验为核心的企业用户数据管理平台,统一来自营销、销售和服务渠道的用户数据。构建强大的数据接入、数据治理、数据建模和数据服务化的管理体系,通过 Super ID对企业用户实现跨设备和跨平台的识别和连接,为企业一站式提升营销、销售和服务的客户体验,实现企业用户高效管理和统一运营。

一站式营销中台:一站式企业营销数据智能管理平台。智能实现企业多方营销数据的管理和连接、基于消费者媒介行为的画像分析、分消费者转化阶段的个性化营销触达等服务。

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