美容院邀约顾客话术文案(美容院新顾客邀约话术)

美容院前台接待新老顾客也是有一套标准话术的。下面咱就来看看美容院新老顾客前台预约标准话术吧。

美容院邀约顾客话术文案(美容院新顾客邀约话术)

前台预约话术(新顾客)

前台:您好,xx养生,很高兴为您服务。

顾客:您好,我想下午过来做养生,有时间吗?

前台:请问你的全名是?

顾客:xxx

前台:您好,x姐,那你下午具体几点过来呢?

顾客:下午两点左右。

前台:您有指定的美容师吗?

顾客:没有。

前台:好的,那我给你推荐一位我们这边最好的美容师xx为您服务,好吗?

顾客:好的。

前台:x姐,再给你确认一下,今天下午两点安排xx为你服务,是吗?

顾客:是的。

前台:x姐,我们会为您保留15分钟的预约时间,希望您准时到达,你如果有什么变动请您提前告诉我们,好吗?

顾客:好的。

前台:谢谢您的来电,再见!

前台预约话术(老顾客)

(一)

前台:您好,xx养生,很高兴为您服务。

顾客:您好,我想上午过来做养生。

前台:x姐,您好,还是让xx为您服务?

顾客:嗯!

前台:那您今天上午具体几点过来?

顾客:上午十点。

前台:不好意思,x姐,今天xx美容师预约满了,下午你有时间过来吗?

顾客:没有。

前台:那这样吧!那我给你推荐一位手法最好的xx为您服务好吗?

顾客:好吧!

前台:好的,x姐,再给你确认一下,您今天上午十点安排xx美容师为您服务,是吗?

顾客:是的。

前台:x姐,我们会为您保留15分钟的预约时间,希望您准时到达,你如果有什么变动请您提前告诉我们,好吗?

顾客:好的。

前台:谢谢您的来电,再见!

(二)

前台:您好,xx美容院,xx女士,您之前预约过11月15日14点的面部补水项目体验,跟您确认一下时间。

顾客:这个时间临时有事情。

前台:您看您什么时间方便,我们这边15点-17点都是可以。

顾客:那就16点吧。

前台:好的,那我这边再跟您确认一下,您预约的是11月15日16点的面部补水项目。

顾客:好的

前台:那不打扰您,明天见哦。

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